Rospotrebnadzor đã biên soạn một danh sách đen các cơ sở thương mại lớn, trong đó các vi phạm khác nhau đã được xác định trong các cuộc kiểm tra được thực hiện từ năm 2013. Các cửa hàng như vậy có mọi cơ hội để có được vào kế hoạch kiểm tra cho năm tới. Điều này đã được công bố bởi người đứng đầu bộ phận Rospotrebnadzor Elena Andreeva của Moscow trong một cuộc phỏng vấn với ấn phẩm mạng m24.ru.
Trong cả năm 2014, Rospotrebnadzor đã viết ra 4 triệu rúp tiền phạt và đình chỉ 118 hoạt động tại tòa án. Và năm nay, các chuỗi bán lẻ ở Moscow vi phạm quyền lợi người tiêu dùng đã phải trả tiền phạt 293 triệu rúp và 120 đối tượng đã đình chỉ hoạt động của họ. Mức phạt tăng mạnh như vậy là do thực tế là Rospotrebnadzor hiện có thể ghé qua bằng một tấm séc bất ngờ, mà không cần thông báo cho các doanh nhân.
Đây là những gì nó trông giống như một tá chuỗi bán lẻ vi phạm, theo cơ quan. Top 10 được tổng hợp dựa trên kết quả kiểm tra được thực hiện liên quan đến kháng cáo của cư dân và các công ty đại chúng.
10. Tấn công
Chuỗi cửa hàng này thuộc tập đoàn Auchan của Pháp. Nó cung cấp cho người tiêu dùng các sản phẩm thương hiệu Auchan, các sản phẩm nhãn hiệu riêng, cũng như thương hiệu Every Day của riêng mình.
9. Hoa mộc lan
Mạng lưới bao gồm 150 cửa hàng tạp hóa "đi bộ", mỗi cửa hàng có cửa hàng bán thịt riêng, nơi cung cấp các sản phẩm thịt bán thành phẩm, thịt viên và xúc xích.
8. Victoria
Tính đến tháng 12 năm 2014, chuỗi cửa hàng thực phẩm Victoria bao gồm 94 cửa hàng. Lợi thế của họ cho khách hàng: sự hiện diện của một thẻ giảm giá, một loại phong phú, bánh ngọt tươi. Cũng có những đánh giá tiêu cực về Victoria liên quan đến: giá cao, giá khác nhau (được ghi trong tập sách và trên thẻ giá trong cửa hàng), sự hiện diện của các sản phẩm hư hỏng và hết hạn.
7. Nam châm
Hầu hết các cửa hàng trong công ty này là ở định dạng đi bộ. Năm 2015, tạp chí Forbes đã đưa nhà bán lẻ Magnet vào top 100 công ty sáng tạo nhất thế giới.
6. "Lục địa thứ bảy"
Một trong những người tham gia lớn nhất vào thị trường bán lẻ Nga, với 156 cửa hàng ở các khu vực khác nhau của Nga. Năm 2011, "Lục địa thứ bảy" đã nằm trong tầm nhìn của Rospotrebnadzor, sau đó bộ đã kiểm tra 85 cửa hàng tại 10 khu hành chính của thủ đô. Trong tất cả các cửa hàng bán lẻ, vi phạm pháp luật trong lĩnh vực bảo vệ người tiêu dùng và các yêu cầu về vệ sinh và dịch tễ học đã được tìm thấy.
5. "Hóa đơn"
Thuộc về REWE Zentrale của Đức. Chúng tôi yêu quý khách hàng vì một loại hàng hóa khổng lồ, bao gồm các sản phẩm bánh kẹo, hóa chất gia dụng và các sản phẩm làm đẹp, khuyến mãi thường xuyên. Đánh giá tiêu cực của khách hàng có liên quan đến sự hiện diện của sản phẩm thối, sự khác biệt giữa giá trên thẻ giá và thang đo và sự khác biệt giữa khối lượng sản phẩm được chỉ định và thực tế.
4. Auchan
Chuỗi siêu thị tạp hóa định kỳ bị chỉ trích vì vi phạm quyền lợi người tiêu dùng. Vào tháng 8 năm 2015, Rospotrebnadzor đã công bố kết quả của một nghiên cứu về các mẫu sản phẩm thịt được lấy tại các cửa hàng Auchan ở khu vực Moscow và Tula. Listeria đã được tìm thấy trong một số mẫu từ khu vực Moscow và hàm lượng E. coli đã tăng lên.
3. Ngã tư đường phố
Tính đến ngày 30 tháng 9 năm 2014, mạng lưới giao dịch Perekrestok bao gồm 389 siêu thị ở 8 khu vực của Liên bang Nga. Vào năm 2009, Vladimir Putin (khi đó là Thủ tướng) đã đến một trong những chuỗi cửa hàng trên mạng và sau chuyến thăm, bày tỏ ý kiến rằng lượng hàng hóa tại Pyaterochka quá cao.
2. Dixie
Vị trí thứ hai trong top 10 nhà bán lẻ vi phạm thuộc về Dixy. Cô là người đầu tiên ở Nga nhận được độc quyền bán sản phẩm của một số thương hiệu quốc tế, như Unilever, Schwarzkopf, Wella, Henkel, v.v.
1. "Kim tự tháp"
Chuỗi Pyaterochka hợp nhất 5400 cửa hàng trên khắp nước Nga và năm 2010 được công nhận là thương hiệu số 1 dựa trên kết quả của Giải thưởng Ủy thác Quốc gia Hàng năm. Vì vậy, trong việc chống xếp hạng các chuỗi bán lẻ năm 2015, Pyaterochka đã giành được vị trí đầu tiên, mặc dù nó không có uy tín để khoe khoang với người tiêu dùng.